Условия публичной оферты

Общество с ограниченной ответственностью «Кухня72» (625000, г. Тюмень, улица Герцена, д. 94, помещение 42), именуемое в дальнейшем «Служба доставки Перчини» предлагает любому лицу произвести заказ блюд, заключив на нижеприведенных условиях.

ООО «Кухня72» является лицом, уполномоченным на прием заказов через Интернет, а также на прием безналичных платежей за заказы, сделанные через Интернет-магазин. В течение пяти минут после размещения клиентом заказа, заказ передается изготовителю. Обязанность по изготовлению и доставке, а также ответственность за качество продукции и услуг несут изготовители блюд Службы доставки Перчини. Данные изготовителя, выполнявшего Заказ, указываются в чеке, прилагаемом к заказу.

Текст Условий может быть изменен Службой доставки Перчини без специальных уведомлений путем размещения на сайте www.dostavka-perchini.ru актуальной версии. Риск своевременного ознакомления с содержанием несет Заказчик.

Заказчик гарантирует, что является частным лицом, проживающим на территории Российской Федерации, в городе Тюмени и заказывающим блюда исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1. Служба доставки Перчини предоставляет Заказчику возможность произвести заказ на изготовление блюд Службы доставки Перчини через Интернет, а также использовать дополнительные способы для оплаты заказа.

2. Настоящие условия регулируют процедуру заказа в Интернет-магазине.

3. Размещение заказа на изготовление и доставку блюд в Интернет-магазине осуществляется путем ввода нижеперечисленных данных на сайте www.dostavka-perchini.ru:

- Фамилия и Имя Заказчика;

- Контактный номер телефона;

- e-mail,

- Адрес доставки с указанием района города, улицы, номера дома, квартиры или офиса, подъезда, этажа

- Способ оплаты;

- Наименование блюд(а);

- Количество блюд каждого наименования;

- Желаемые время и дату доставки.

4. После размещения Заказа, Заказчику на указанный им контактный телефон приходит СМС-сообщение с указанием суммы заказом и временем его доставки.

В случае необходимости уточнения информации, размещенной Заказчиком, а также в случае невозможности в полном объеме выполнить заказ, с Заказчиком связывается менеджер колл-центра для уточнения информации и согласования изменений в заказ.

5. При заказе через Интернет происходит накопление бонусов на Виртуальном счете. Условия накопления и расчета бонусными рублями определяются правилами дисконтной системы. И описаны в разделе «Акции» на сайте.

6. Способы оплаты Заказа. Оплата заказа должна быть произведена в полном объеме одним из нижеуказанных способов, оплата заказа с использованием одновременно нескольких способов не допускается:

Наличный расчет: сумма, указанная в бланке заказа, передается курьеру, доставившему Заказ. Заказчику выдается кассовый чек.

С помощью банковской карты путем перечисления денежных средств с банковского счета. К оплате принимаются пластиковые карты следующих международных платежных систем: VISA International; MasterCard.

Оплата банковской картой осуществляется непосредственно после размещения заказа с помощью платежного сервиса RBK Money.

Для осуществления платежа банковской картой Заказчику необходимо ввести следующую информацию: номер банковской карты, срок действия банковской карты, имя и фамилию держателя карты, код CVC2/CVV2.

В случае успешного проведения платежа заказчику на электронный адрес (e-mail), указанный при оформлении заказа, поступит платежный документ. Если у владельца банковской карты настроено SMS-информирование от банка, то ему придет SMS-сообщение о списании денежных средств с банковской карты.

ПРИ ОШИБОЧНОМ ПЕРЕЧИСЛЕНИИ,ОТМЕНЕ ЗАКАЗА, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА МОГУТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ ТОЛЬКО НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ПО СРОКАМ БАНКА-ЭМИТЕНТА КАРТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА (ОРИЕНТИРОВОЧНО В ТЕЧЕНИЕ 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ). ПРИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ УДЕРЖИВАЕТСЯ КОМИССИЯ В РАЗМЕРЕ 3,9% ОТ СУММЫ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard International.

Банковской картой у курьера: сумма, указанная в бланке заказа, передается курьеру, доставившему Заказ. Курьер предоставляет Заказчику мобильный терминал для оплаты заказа по банковской карте. К оплате принимаются пластиковые карты следующих международных платежных систем: VISA International; MasterCard . После оплаты Заказчику выдается кассовый чек.

7. Отзывы и претензии со стороны Заказчика в оперативном порядке принимаются на электронный адрес Службы контроля качества feedback@dostavka-perchini.ru. Письменные претензии относительно качества услуг подлежат предъявлению непосредственно изготовителю продукции и будут рассмотрены им.

8. Служба доставки Перчини не несет ответственности за неисполнение своих обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

9. В соответствии в Федеральным законом «О персональных данных», оформляя заказ на сайте www.dostavka-perchini.ru, клиент дает согласие ООО «Кухня72» (г. Тюмень, улица Герцена, д. 94, помещение 42) на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, дата рождения, телефон, электронный адрес) включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление с целью регистрации в Личном кабинете службы доставки Перчини по адресу www.dostavka-perchini.ru

Клиент согласен(на) с тем, что текст данного согласия хранится в электронном виде в специальном разделе Личного кабинета по адресу www.dostavka-perchini.ru и/или на бумажном носителе и подтверждает факт дачи ООО «Кухня72» согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями.

Согласие дается сроком на 5 (пять) лет и может быть в любой момент мной отозвано путем направления письменного уведомления в ООО «Кухня72» по адресу: г. Тюмень, улица Герцена, д. 94, помещение 42.

Настоящим Клиент дает разрешение ООО «Кухня72» направлять ему информацию, в том числе о проводимых рекламных акциях, новинках службы доставки Перчини, а также сообщения иного информационного характера посредством отправки СМС или электронного письма на указанные мной номер телефона или адрес электронной почты.