Условия публичной оферты

Общество с ограниченной ответственностью «Кухня-72» (625000, г. Тюмень, улица Ленина, д. 57/2), именуемое в дальнейшем «Служба доставки Перчини» предлагает любому лицу произвести заказ блюд, заключив на нижеприведенных условиях.

ООО «Кухня-72» является лицом, уполномоченным на прием заказов через Интернет, а также на прием безналичных платежей за заказы, сделанные через Интернет-магазин. В течение пяти минут после размещения клиентом заказа, заказ передается изготовителю. Обязанность по изготовлению и доставке, а также ответственность за качество продукции и услуг несут изготовители блюд Службы доставки Перчини. Данные изготовителя, выполнявшего Заказ, указываются в чеке, прилагаемом к заказу.

Текст Условий может быть изменен Службой доставки Перчини без специальных уведомлений путем размещения на сайте www.dostavka-perchini.ru актуальной версии. Риск своевременного ознакомления с содержанием несет Заказчик.

Заказчик гарантирует, что является частным лицом, проживающим на территории Российской Федерации, в городе Тюмени и заказывающим блюда исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1. Служба доставки Перчини предоставляет Заказчику возможность произвести заказ на изготовление блюд Службы доставки Перчини через Интернет, а также использовать дополнительные способы для оплаты заказа.

2. Настоящие условия регулируют процедуру заказа в Интернет-магазине.

3. Размещение заказа на изготовление и доставку блюд в Интернет-магазине осуществляется путем ввода нижеперечисленных данных на сайте www.dostavka-perchini.ru:

- Фамилия и Имя Заказчика;

- Контактный номер телефона;

- e-mail,

- Адрес доставки с указанием района города, улицы, номера дома, квартиры или офиса, подъезда, этажа

- Способ оплаты;

- Наименование блюд(а);

- Количество блюд каждого наименования;

- Желаемые время и дату доставки.

4. После размещения Заказа, Заказчику на указанный им контактный телефон приходит СМС-сообщение с указанием суммы заказом и временем его доставки.

В случае необходимости уточнения информации, размещенной Заказчиком, а также в случае невозможности в полном объеме выполнить заказ, с Заказчиком связывается менеджер колл-центра для уточнения информации и согласования изменений в заказ.

5. При заказе через Интернет происходит накопление бонусов на Виртуальном счете. Условия накопления и расчета бонусными рублями определяются правилами дисконтной системы. И описаны в разделе «Акции» на сайте.

6. Способы оплаты Заказа. Оплата заказа должна быть произведена в полном объеме одним из нижеуказанных способов, оплата заказа с использованием одновременно нескольких способов не допускается:

Наличный расчет: сумма, указанная в бланке заказа, передается курьеру, доставившему Заказ. Заказчику выдается кассовый чек.

С помощью банковской карты путем перечисления денежных средств с банковского счета. К оплате принимаются пластиковые карты следующих международных платежных систем: VISA International; MasterCard.

Оплата банковской картой осуществляется непосредственно после размещения заказа с помощью платежного сервиса RBK Money.

Для осуществления платежа банковской картой Заказчику необходимо ввести следующую информацию: номер банковской карты, срок действия банковской карты, имя и фамилию держателя карты, код CVC2/CVV2.

В случае успешного проведения платежа заказчику на электронный адрес (e-mail), указанный при оформлении заказа, поступит платежный документ. Если у владельца банковской карты настроено SMS-информирование от банка, то ему придет SMS-сообщение о списании денежных средств с банковской карты.

ПРИ ОШИБОЧНОМ ПЕРЕЧИСЛЕНИИ,ОТМЕНЕ ЗАКАЗА, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА МОГУТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ ТОЛЬКО НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ПО СРОКАМ БАНКА-ЭМИТЕНТА КАРТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА (ОРИЕНТИРОВОЧНО В ТЕЧЕНИЕ 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ). ПРИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ УДЕРЖИВАЕТСЯ КОМИССИЯ В РАЗМЕРЕ 3,9% ОТ СУММЫ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard International.

Банковской картой у курьера: сумма, указанная в бланке заказа, передается курьеру, доставившему Заказ. Курьер предоставляет Заказчику мобильный терминал для оплаты заказа по банковской карте. К оплате принимаются пластиковые карты следующих международных платежных систем: VISA International; MasterCard . После оплаты Заказчику выдается кассовый чек.

7. Отзывы и претензии со стороны Заказчика в оперативном порядке принимаются на электронный адрес Службы контроля качества feedback@dostavka-perchini.ru. Письменные претензии относительно качества услуг подлежат предъявлению непосредственно изготовителю продукции и будут рассмотрены им.

8. Служба доставки Перчини не несет ответственности за неисполнение своих обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

9. В соответствии в Федеральным законом «О персональных данных», оформляя заказ на сайте www.dostavka-perchini.ru, клиент дает согласие ООО «Кухня-72» (г. Тюмень, улица Ленина, д. 57/2) на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, дата рождения, телефон, электронный адрес) включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление с целью регистрации в Личном кабинете службы доставки Перчини по адресу www.dostavka-perchini.ru

Клиент согласен(на) с тем, что текст данного согласия хранится в электронном виде в специальном разделе Личного кабинета по адресу www.dostavka-perchini.ru и/или на бумажном носителе и подтверждает факт дачи ООО «Кухня-72» согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями.

Согласие дается сроком на 5 (пять) лет и может быть в любой момент мной отозвано путем направления письменного уведомления в ООО «Кухня-72» по адресу: г. Тюмень, улица Ленина, д. 57/2.

Настоящим Клиент дает разрешение ООО «Кухня-72» направлять ему информацию, в том числе о проводимых рекламных акциях, новинках службы доставки Перчини, а также сообщения иного информационного характера посредством отправки СМС или электронного письма на указанные мной номер телефона или адрес электронной почты.